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IT-Outsourcing-Modell

Unser IT-Outsourcing-Modell ist modular aufgebaut und wird nach ausführlicher IST-Analyse individuell an die Anforderungen unserer Kunden angepasst. Kernelemente dieses Outsourcing-Modells sind professionelles IT-Servicemanagement nach ITIL-Standards und abgestimmten SLAs.

Backend-Services des IT Outsourcing

  • deutsches Rechenzentrum oder eigene Infrastruktur
  • virtualisiert oder physische Hardware
  • hochverfügbar
  • verteilt auf zwei deutsche Rechenzentren oder im Unternehmen mit separatem Brandabschnitt
  • Lizenzmanagement: Azure, CSP, lizenzkonformität SAM
  • Office IT: Wir kümmern uns um Ihre Arbeitsplatz-IT inklusive Drucker, Telefonie und Unified Messaging
  • Service Help Desk: Ein Ansprechpartner für Ihre Probleme und User-Fragen

Bei der Umsetzung zum passenden Outsourcing Modell für Ihr Unternehmen stellen wir einen reibungslosen Betriebsübergang sicher.

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