IT-Outsourcing-Modell
Unser IT-Outsourcing-Modell ist modular aufgebaut und wird nach ausführlicher IST-Analyse individuell an die Anforderungen unserer Kunden angepasst. Kernelemente dieses Outsourcing-Modells sind professionelles IT-Servicemanagement nach ITIL-Standards und abgestimmten SLAs.
Backend-Services des IT Outsourcing
- deutsches Rechenzentrum oder eigene Infrastruktur
- virtualisiert oder physische Hardware
- hochverfügbar
- verteilt auf zwei deutsche Rechenzentren oder im Unternehmen mit separatem Brandabschnitt
- Lizenzmanagement: Azure, CSP
- Office IT: Wir kümmern uns um Ihre Arbeitsplatz-IT inklusive Drucker, Telefonie und Unified Messaging
- Service Help Desk: Ein Ansprechpartner für Ihre Probleme und User-Fragen
Bei der Umsetzung zum passenden Outsourcing Modell für Ihr Unternehmen stellen wir einen reibungslosen Betriebsübergang sicher.